Víctima de agresión denuncia que le negaron atención en Fiscalía Especializada

*Acudió a poner denuncia y por falta de copias de documentos no la atendieron

Xalapa, Ver.- Una víctima de agresión acusa que Edith Cruz, funcionaria de la Fiscalía Especializada en Investigación de Delitos de Violencia contra la Familia, Mujeres, Niñas y Niños y Trata de Personas, le negó la atención y el proceso para interponer su denuncia debido a que le hacían falta copias de documentos, alegando que sin ellos no podría pasar a las oficinas de dicho organismo a realizar el trámite.

La víctima, de quien se omite su nombre por cuestiones de seguridad, dijo que acudió sin dichas fotocopias, debido a que desconocía qué requisitos debía presentar al ser la primera vez que acudía al organismo y quién la atendió argumentó que no podían auxiliarla en sacar las copias, puesto que según nuevas disposiciones de operación de la Fiscalía General del Estado de Veracruz (FGE), tienen prohibido hacerlo, por lo que debía llevar dichos documentos para continuar con el proceso.

Señaló además, que el personal que labora en la Fiscalía, carece de tacto y capacitación para tratar a las usuarias que acuden en busca de orientación para atender sus denuncias, pues sufrió revictimización y burlas por parte de las funcionarias que la atendieron, minimizando su caso.

Asi también, la afectada refiere que desconocían a dónde debían dirigirla, ya que en todo momento, la enviaron a diferentes áreas sin saber cuál correspondía atender su situación.

La agredida, pide a la fiscal, Verónica Hernández Giádans, verificar al personal que trabaja en dicha área, pues señala que lejos de brindar un servicio de ayuda y apoyo a las mujeres que han sufrido violencia o agresiones, la burocracia que aplican los servidores públicos del organismo, entorpecen los procesos de denuncia y aplicación de justicia.